返金ポリシー

 

1. お客様都合による返品・交換・キャンセルについて
   当店では、お客様のご都合による返品・交換、またはキャンセルは一切お受けできません。ご購入の際には、商品内容や数量を十分にご確認いただき、注文を確定してください。特にデザインや種類に関する間違いを避けるため、ご注文前に慎重にご確認をお願いいたします。

2. 商品の検品について
   商品は出荷前に十分な検品を行っておりますが、商品到着後には必ずお客様ご自身でのご確認をお願いいたします。商品内容にご不明点がある場合は、速やかに当店までご連絡ください。

3. 品違い・破損・汚れ・加工不備の場合
   商品に品違いや破損、汚れ、または加工不備があった場合、商品が未使用であると当店が判断した場合に限り、全額返金または交換対応をさせていただきます。その際、商品の状態や不備を確認するために写真のご提供をお願いする場合がございますので、ご了承ください。

4. ご連絡期限について
   万一商品に不備がございましたら、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。期限を過ぎた場合、返品・交換のお申し出には応じかねますので、予めご了承ください。

5. 事前連絡のない商品の返送について
   事前にご連絡をいただいていない商品のご返送は、一切お受けできません。必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡いただき、当店の指示に従ってください。

6. 注文内容の確認についてのお願い
   ご購入手続きの際は、商品名、数量、デザイン、お届け先情報などに間違いがないか必ずご確認ください。ご注文確定後の変更やキャンセルは承ることができませんので、予めご了承ください。

当店のポリシーにご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。